♦ 專業調解訓練課程 – 香港基督教青年會協辦 (2025 第二季 星期二) (報名截止日期：30.05.2025)
課程章程 – 專業調解訓練課程 – 課程章程
課程申請表 – 專業調解訓練課程 – 申請表
向大眾提供有關調解的專業培訓是香港調解仲裁中心其中的一項核心任務。專業調解訓練課程包括約四十小時的課堂培訓，當中囊括調解技能的實習環節。根據本中心既定的認可計劃，通過了專業調解訓練課程及調解員評核試的學生，將可加入成為本中心的專業會員（PMHKMAAC），並可列於本中心的調解員名冊上。
本中心的專業調解訓練培訓包括 (但不限於) 以下內容:-
- 替代爭議解決
- 調解 / 仲裁 及訴訟
- 調解特點、優點和缺點
- 香港調解歷史
- 法律框架：民事司法改革
- 法律框架：調解條例
- 調解員的角色
- 調解程序
- 聯席會議及單獨會議
- 調解的保密性
- 合同法概論
- 和解協議之草擬
- 僵局處理
- 調解個案分析
- 調解員示範
- 調解員角色扮演