調解員 由香港調解仲裁中心舉辦的專業調解訓練可以分為兩個部分。第一部分包括理論課程培訓及筆試(筆試分三部分:一)多項選擇題,二)短答題;及三)長問題,考生必須在每個部分取得六成或以上分數才能通過考試)。訓練將以粵語進行(輔以英文術語),而考生可選擇中文或英文試卷。 第二部分包括角色扮演訓練及評核試。已經完成理論培訓、通過筆試、並完成角色扮演培訓的考生可以參加評核試。評核試包括兩個模擬個案的角色扮演考試。通過評核試的考生將成為香港調解仲裁中心的「認可調解員」。